通过视频加深客户关系

所以,我们在这里。另一周的波动性和庇护所在,以及顾问(和客户)都疯狂疯狂。作为本博客的读者,您了解主动沟通的重要性,您至少达到了所有客户至少几次。现在,你可能认为你没有别的话。

改变它

也许是时候尝试新的东西了。如果您已经发送了电子邮件和更新,为什么不改变它?这是创建视频和尝试格式的美好时机。您有更多的时间才能完成它,您的客户有更多的时间来观看它,使其成为双赢的方案。目标是继续加强客户关系,并且总是有人将您的电子邮件转发或在社交媒体上找到您。

为什么视频?一件事,人们喜欢它。根据最近的SocialMediatodayInfographic.,82%的消费者互联网流量将来自2022年的在线视频。但是有更重要的原因。视频是讲故事的好方法,您可以在视频中传达更多的无形信息,而不是在电子邮件中。例如,如果你是一个友好的人,很难在电子邮件中传达这一点,但人们很容易看到你在视频中微笑或听到你的声音中的温暖。

创建视频内容的新功能?以下提示可以帮助您开始:

  • 用手机。您不需要任何特殊设备 - 您可以在智能手机上进行您需要的一切,虽然您肯定可以使用您的高科技相机。没有必要雇用这个项目的视频家。
  • 保持相机稳定。很多运动都可以使视频不可思议。如果您没有人为您持有它,请考虑购买立场。快速谷歌搜索“智能手机三脚架”将产生丰富的经济实惠的选择。
  • 保持简短。两分钟或更短时间应该是目标。人们愿意投资两分钟,但他们可能犹豫了20分钟。事实上,研究表明,60%的观众将在两分钟的标记后停止观看。
  • 使用自然光线。自然光几乎总是比白炽灯泡更好,所以仔细思考一天的时间和为您的视频设置。
  • 户外去。如果可能的话,外出拍摄您的视频,或包括自然设置。研究已经表明,以积极的方式吸引性质(特别是树木)并刺激观众。
  • 分享它。将完成的视频发布到您的网站和社交媒体配置文件,并通过电子邮件向您的客户和前景发送给您。通过主题行中的“视频”一词,电子邮件将更多7%更高,因此请务必将其用于您的利益!

选择一个主题

至于您的视频中可能在哪些主题中,您有各种各样的选择。以下是一些想法,可以让自己的创造力流动:

  • 变得真实。让人们在大流行中看到你家里真的发生了什么。是真实的。什么是让所有的孩子从大学或学校家里,远程学习,在你试图上班的时候?如果你有幼儿,将乐高在地板上展示,蜡笔和油漆洒在桌子上,以及在角落里堆成的书籍和DVD。不要清理它并消毒它!每个人都在同一条船上,你愿意诚实和真正的愿意帮助人们对你的回应。我的猜测是你将有更多的人回应这种类型的视频而不是你发出的任何东西。
  • 开始移动。你在做什么才能活跃起来?如果您在树林里与家人一起去徒步旅行,请拍摄一些关于新鲜空气和运动的积极效益的短视频。你可以谈谈你的家人在户外做什么。如果您有最喜欢的踪迹或公园,请将其提及为客户探索的想法。包括一条消息,您希望您的客户仍在找到时间做他们所爱的东西,并且你有一个很棒的视频。
  • 想宠物。动物避难所在采用中看到了一个惊人的尖峰,很多人都享受了这次新宠物。如果您有一只小狗,小猫或任何较旧的动物,请寻找捕获的时刻是有趣或触摸的。您还可以邀请您的客户通过视频共享新的宠物。(请不要假装自己没有在网上看一下惊人的动物视频!)每个人都在寻找一些轻松的救济,宠物是一个巨大的情绪热门按钮。我看到的一个视频有一个卫生纸挑战,新的小狗和老狗都不得不跳过越来越高的卫生纸。这是愚蠢的吗?绝对地。但人们有没有看?绝对地!
  • 庆祝时刻。世界还没有结束;人们还在结婚,婴儿,庆祝生日,纪念日和毕业。为什么不向你生命中发生的事情致敬?一名顾问我与他父亲的美妙视频发布在社交媒体上庆祝他的89岁生日。他把它放在LinkedIn上,并对结果进行了震惊 - 观看了超过3,700人,几乎100人喜欢它,近30人花了时间评论它。如何产生影响?
  • 涉及他人。现在从家里工作的顾问将她的三个幼儿放在一个他们讨论想要与需求的视频中。(对于记录,我碰巧同意巧克力是一种需要,而不是想要的。)从他们的角度看着孩子们谈论这个话题,就会直接温暖。顾问能够突出她的专业知识。

创建视频可以简单且有效。事实上,没有什么可以阻止你担任一下。为什么不试试呢?如果您不喜欢它,只需点击删除并重试。但是,请记住,您不希望生产一个光滑的,高度抛光的视频,而是揭示您展示心脏的真正自我的视频。并且没有更好的方法来深化客户关系。

Kristine McManus,CRPC®是首席商业发展官,练习管理,在英联邦金融网络上,她与附属顾问合作,通过引入各种计划,工具和教练来发展其顶级。