3我制造的营销错误,以及我学到的课程

财务规划杂志: 2020年8月

泰勒•舒尔德,CFP®他是Define Financial的创始人兼首席执行官。他还在taylorschulte.com/podcast上为理财规划师主持了一个名为“顾问营销实验”的播客。

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我是一个营销书呆子。我也是一名理财规划师。我喜欢尝试新的,独特的方式来发展我的公司。

问题是,我疯狂的营销想法并不总是奏效。他们中的许多人让我在时间和金钱上付出了沉重的代价。但我已经乐于从这些经验中学习,并与其他理财规划师分享,因为——让我们面对现实吧——我们所有人都在这条路上努力帮助更多的人。

为了帮助你最大化你的营销成本,以下是我犯过的三个最令人难忘的错误,以及从中吸取的主要教训。

失败的蜗牛邮件实验

您最后一次在邮件中收到一块高质量的物理内容是什么时候?随着这些日子在线消费的一切,我梦想着应用传统电子邮件营销漏斗(类似于“JAB,JAB,JAB,右勾”概念,从Gary Vaynerchuk的右钩“)到蜗牛邮件广告系列。

在一名实习生的帮助下,第一步是为我们为期四周的活动确定我们地区的50个高净值家庭。从那时起,我们将三篇表现最好的博客文章转换成专业设计的pdf格式,打印成小册子,并为每篇文章写了一封友好的求职信。

通过最终确定的内容,我们将每本小册子和求职信一起打包为物理邮件,并每周向50户中发送一行三周。我们在一周(jab)上增加了值,在第两个(jab)上增加了更多的价值,在第三周(jab)中增加了更多价值,然后在第四周扔了右钩,要求收件人安排介绍的电话。

我们在这个项目上花了大约3,000美元,但这并不包括我的团队的无数小时,我花费了编制所有信息并协调了这个广告系列。最后,我们从这个实验中收到了完全零询问。

得到教训:样本量太小。一个典型的直邮活动是发送给数千人,主要是因为回复率往往低于1%。我的名单上只有50个人,我注定会得到不冷不热的回应。

我们需要更好的邮件列表。我们的实习生使用了Redfin.com在我们办公室附近找到多百万美元的家园,然后查找公共财产记录,以获取房屋名称和地址。就是这样。在后威尔,我们应该倾向于使用可靠数据创建有针对性邮件列表的专业服务。

问太强了。要提出一个完整的陌生人要安排与他们从未见过的财务计划者的电话呼叫,这是很多,即使在发送一些非常有价值的信息之后也是如此。如果我们的右钩较少令人恐惧,我们可能会有更好的反应。例如,我们可以要求他们注册一个免费的教育网络研讨会。网络研讨会会让他们有机会了解更多关于我们的信息,看看我们的脸,并听到我们说话。此时,要求他们安排介绍性电话可能已经降落一点。

播客未能启动的播客启动包

2016年,我推出了一个名为“保持富有”的退休播客(youstaywealthy.com/podcast),我犯了一个非常常见的错误,导致了时间和金钱的巨大损失。

你看,早在我用麦克风录音之前,我就爱上了播客的想法。原因很简单。我的意思是,如果能有自己的广播节目,我可以分享我的专业知识,接触到更多的观众,那该多酷啊?此外,开始播客需要研究软件、技术工具和设备。对于像我这样的技术和营销呆子来说,这是一个梦想成真!

没有明确播客的目标,也没有任何录制音频的经验,我花了6000美元购买了一个播客发布服务,帮助我让我的节目生动起来。从那时起,我把我的时间和精力集中在有趣的事情上:品牌、技术、设备和一个特邀演讲者的愿望清单。我花了数周的时间来讨论节目名称和封面美术选择,但却很少考虑我将与谁交流以及我将与他们说些什么。

我花了很长时间在毫无意义的任务上旋转我的车轮,或者我喜欢称之为“闪亮的物体”。我正在避免努力工作,我浪费了宝贵的时间和成千上万美元。我还错过了发展展会的机会,达到理想的倾听者,并将潜在客户推向我的公司。

“保持富裕”现在是一个iTunes Top 200投资播客,但直到我开始做艰苦的工作之前我没有进展。在我理想的倾听者谁有谁的情况下,它不是在我的理想倾听者上,让内容满足了他们的需求和兴趣,并创造了与他们共鸣的营销材料。当我创建内容日历时,我也看到了巨大的改进,并为每个集发达了一些结构。

最后,我摆脱了你在大多数播客中听到的所有绒毛,包括豆科播音机的播音播音人员推出服务谈到我的介绍。

得到教训:先做艰苦的工作。在播客的情况下,这意味着实际按下麦克风上的录制按钮。我最喜欢的一个解决方案是,在做任何事情之前,先在你的智能手机里录下三集视频。忘记输出质量,而是关注你在过程中的感受。你喜欢吗?你觉得这是自然和真实的吗?是充满活力,还是令人沮丧和疲惫?在投入时间和金钱将你的节目带入生活之前,你必须确认创造音频内容对你来说是一种积极的体验。

注意避免行为。避免策略通常用于减轻风险。例如,您对研究播客技术感到非常安全,而不是记录三个剧集,并与朋友分享他们进行反馈。就像投资一样,较低的风险意味着降低预期回报。而且我认为我们中的任何人都不正在寻求我们的营销活动的低回报。

文档明确和可衡量的目标。当我推出我的播客时,我拍了一个霰弹枪的方法,并认为我会在我走的时候学习。快进到今天,至少有三分之二的听众都是你自己的投资者,他们永远不会雇用我。如果我花时间记录为什么我开始播客以及我理想的倾听者是谁,我可能已经能够建立一个与我的增长目标保持一致的观众。

Facebook上的广告用的是一个失败的哈佛书呆子

在启动我公司的早期阶段,我将前进到Facebook广告中。它始于我试图弄清楚如何使用Facebook来驱动我的公司。我漫无目的地“提升”帖子没有明确的行动呼吁,我从未花过时识别明确的目标受众。我真诚地认为,如果我刚刚为每天赚几亿美元宣传了我们的令人敬畏的内容,人们将介绍我们的服务。

我花在广告上的钱从来没有转化成线索,没过多久我就意识到我不应该这么做。但我并没有就此打住。我花了双倍的钱,雇了一个哈佛大学的数据专家,他专门在Facebook上做广告,月薪约为2000美元。

他的团队忙着创造广告和写作副本,但不幸的是,三个月的工作产生了稀缺的结果。事情是,我不责怪我雇用的专家。我们正在寻找高净值得客户来将他们的生命储蓄留给我们。一些Facebook广告和登陆页面不会这样做。

得到教训:一个利基会有所帮助。如果没有明确界定的目标受众,我们的消息传递广泛且缺乏紧迫感。在从事出境营销活动时,这不是成功的谱系。一个利基或客户的头像,允许您在非常具体的需求和疼痛点围绕着您的广告材料,并且可能会提高我们的转换率。

为财务规划服务做广告是一场持久战。一个人把毕生积蓄交给一个素未谋面的理财规划师需要花费大量的时间和信任。我们可以采用一些销售周期较短的潜在活动,但Facebook广告不是其中之一。从那以后,我学会了在社交媒体广告上花钱时要有更现实的期望。

将人们从Facebook生态系统中移开。当我自己管理广告时,我应该致力于创建一个简单的呼吁,以便将来自Facebook的人们从Facebook迅速移动到我自己的营销平台(例如Mailchimp)。这将使我能够慢慢建立他们的信任,而无需超过更多的广告美元。

底线

谈到营销时,没有适用于每个人的魔法子弹。只有您,您的业务,以及您愿意投资的时间和精力以发展您的公司。

在从事营销活动时,您将犯错误,并且可能会衰减时间和金钱。我的建议是:确保您正在创建可衡量的目标和学习和倾听。当您第一次向您的错误中吸取教训时,您不必重复它们