把关系放在销售之前
劳伦斯的职业生涯始于销售导向的角色。他工作的那家大公司非常注重数字,专注于为公司创造收入。
劳伦斯说:“1996年我刚开始工作的时候,他们给我们的基本上是一摞卡片,让我们开始打电话推销。”“这不是很有趣,但从其他方面来说,它很有教育意义,因为它教会了我如何很容易地接受拒绝,这对我后来的职业生涯非常有帮助。”
虽然他很享受在这样的环境中度过的时光和获得的技能,但他开始意识到自己想要独立,并把客户关系放在首位。在一个建立商业书籍的角色中工作是非常困难的和看到收入。但如果你先建立关系,收入和其他业务目标就会随之而来。
“这一直是一个思考过程,建立关系,投资这种关系,收入就会来,商业目标就会达到,”劳伦斯说。
名字有什么关系呢?
“关系第一,销售第二”的思维模式是劳伦斯公司Mitlin Financial的基石。你对你的客户了解得越多,他们对你也了解得越多,你们之间的联系就越深、越强。乐动体育官网网址有了这种深厚的联系,你可能会发现更容易满足客户乐动体育官网网址的需求并解决他们的问题。
你甚至可能在不知情的情况下开始建立客户关系。劳伦斯发现,潜在客户问得最多的一个问题就是他是如何想出他公司的名字的。这不仅是被问到最多的问题之一,这段视频在Mitlin Financial网站上,解释向家人致敬的故事成为了点击率最高的页面!
劳伦斯认为这个名字纪念了他生命中两个伟大的人,并给公司带来了家族元素。当与潜在客户谈论这个名字时,这个故事几乎从来不会被忽略。与潜在客户谈论这些可以帮助他们感觉到“……他们与一家以家庭为导向的公司合作。我觉得这给了他们一定程度的安慰。”劳伦斯说。
有机发展生态位
我们经常和我们的客人谈论在这个职业中有一个利基:拥有一个利基的重要性,如何发展你的专业知识,等等。但如果你在发展自己的公司时没有特定的利基市场怎么办?
劳伦斯就处在这样的位置。他试图专注于某些领域,在客户中找到一个细分市场,但“坦率地说,这感觉是被迫的,我觉得自己并没有真正致力于我们试图实现的细分市场,”劳伦斯说。Mitlin Financial并没有坚持寻找利基市场的策略,而是很自然地找到了它。
为了纪念他的姐夫,劳伦斯与美国预防自杀基金会共同成立了基思·米兰纪念基金。在每年5月的心理健康宣传月期间,一群作家将他们的部分收入捐赠给AFSP。通过这种合作关系,劳伦斯开始与一些浪漫文学领域的作家合作。
“我认为细分市场必须是你非常热爱的领域……我认为如果是有机的东西会更好,”劳伦斯说。“如果生意由此而来,那太棒了。如果不是,那么这就不是我们真正的意图。”
请收听完整节目,了解更多劳伦斯对社交媒体的看法,以及他对新规划师的建议!
你将学习:
- 规划者现在与“过去”的异同
- 从销售的角度转向财务规划
- 关系第一,销售第二
- 他公司名字背后的故事,米特林金融
- 公司是如何有机地发展利基市场的
- 劳伦斯对成长和提升的人的建议
- 建立社交媒体的重要性
- Mitlin Financial的下一个目标是什么
显示说明:
在YAFPNW, Hannah Moore, CFP®,和Lawrence Sprung, CFP®,讨论:
想在社交媒体上追上劳伦斯·斯普鲁格吗?跟着他在LinkedIn在推特上@MitlinFinancial。